<楽天銀行の口座開設をネットで>
簡単でコンビニのATMから入出金が出来ますし、(場合により手数料無料)
積み立ての投資信託の興味もあって、口座を作ることにしました。
<ただ、ネットで入力すると、「すでに口座があります」エラー>
「え?作った覚えないけど、、。」
不安にかられて、問い合わせセンターに電話しました。
1.楽天銀行の口座開設時のエラーの対処法がわかる。
ネットの画面でエラー出たら、
面倒臭い、もういいわ
エラー出たら、進めないので、口座作るのは止めた!
2.口座開設のエラー後の手順は意外と簡単。
まずはネットで口座開設
楽天の会員と会員でない人で分かれますが、クリックしながら順番に進んでいきます。
![楽天銀行、口座開設画面](https://matchan-blog.com/wp01/wp-content/uploads/2021/04/4ba6572aac86d76bdfe5e8261140f717-300x264.jpg)
引用 楽天銀行のサイトからお借りしました。
スマホでの開設では、身分証明書が必要
入力箇所はたくさんあります。
ただ、最終的に身分証明書をスマホでスキャンする必要があります。
![口座開設時に必要な証明書](https://matchan-blog.com/wp01/wp-content/uploads/2021/04/770bfb53a33ec4d8a2b9b6760c5a08fa-300x174.jpg)
引用 楽天銀行のサイトからお借りしました。
「すでに口座をお持ちです」とエラー
身に覚えがないエラーが出ました。
キャッシュカードも無いですし、、。
不安になって、問い合わせ画面をみましたけど、答えが見つからない。
お問い合わせのコールセンターがありました。
![楽天銀行のお問い合わせ電話](https://matchan-blog.com/wp01/wp-content/uploads/2021/04/de6be9b405fd9031018a245da6be43c8-300x184.jpg)
引用 楽天銀行のサイトからお借りしました。
楽天銀行の以前は、「イーバンク銀行」だった
![コールセンターの男性のイラスト](https://matchan-blog.com/wp01/wp-content/uploads/2021/04/call-center-3366790_1280-212x300.jpg)
問い合わせ電話に掛けてみました。
「お客様は、以前イーバンク銀行に口座があるようです。
楽天銀行に移行出来ますので、郵送で詳細(ID 、パスワード、口座番号など)を
送ります」
まあ、口座にお金は入ってないので、忘れていました。
一週間後に書類が届きました。
キャッシュカードが無いので、申し込むが、、
最初のログインは出来ました。
入出金などがコンビニや郵貯などのATM機で出来ます。便利!
それが、、カード無い!!
![キャッシュカード](https://matchan-blog.com/wp01/wp-content/uploads/2021/04/card-1673581_1280-300x203.jpg)
ネットで申し込み出来ますので、入力してたんですけど、
「暗証番号」が分からない?イーバンク銀行の記憶がないし、控えもない。
「暗証番号が分からない方」のボタンクリックしたら、郵送されるみたいです。
まとめ
楽天銀行の口座開設は、ネットで簡単に出来ますよ。
ただ、私のようにイーバンク銀行に口座を持っていた人は要注意です。
身分の再確認などが必要になりますので、郵便の行ったり来たりで、
時間が掛かります。
カードが到着したら、色々勉強したいと思います。
![動画サイト](https://matchan-blog.com/wp01/wp-content/uploads/2021/04/youtube-1684601_1280-300x208.jpg)
楽天銀行 公式サイト https://www.rakuten-bank.co.jp/
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